1. Quem somos
A Zynvorax oferece tecnologia para operação digital de estabelecimentos de alimentação. Nesta política, descrevemos o tratamento de dados de administradores, usuários, representantes e contatos comerciais dos restaurantes que contratam a plataforma.
2. Dados tratados
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, dados de autenticação, vínculos de acesso, informações de faturamento e registros técnicos necessários para segurança, suporte, auditoria e funcionamento do serviço.
3. Dados dos clientes dos restaurantes
Dados inseridos por um restaurante sobre seus próprios clientes permanecem sob a responsabilidade do restaurante. A Zynvorax atua conforme as instruções contratuais aplicáveis e não utiliza esses dados para finalidade própria incompatível.
4. Segurança e prestadores
Adotamos controles de autenticação, autorização, segregação por tenant, registros de auditoria, proteção de transporte e medidas de segurança compatíveis com a natureza do serviço. Prestadores e integrações externas somente serão utilizados conforme contrato, configuração e documentação aplicáveis.
5. Direitos e contato
Solicitações relacionadas à conta da plataforma devem ser encaminhadas ao administrador do contrato ou ao canal oficial de suporte da Zynvorax. Solicitações sobre pedidos e dados de consumidores devem ser dirigidas primeiro ao restaurante responsável pela oferta e pelo atendimento.